【记者千翼报导/图 : 中央健康保险署】
陈先生最近因工作关系与COVID-19确诊者密切接触而被匡列，目前正居家隔离中。陈先生患有糖尿病及高血压，依照医嘱必须回诊，正在烦恼隔离期间如何就医拿药。
健保署南区业务组林纯美组长表示，因应疫情期间，陈先生在居家隔离若有就医需求，可使用虚拟健保卡透过视讯诊疗就诊，诊间医师除可透过视讯问诊外，亦可于健保署云端系统同步查询病患用药与检验检查纪录，了解病患过往就医历程，完成当次处方开立。如此一来，陈先生免出门即可完成就诊。
民众要如何利用手机申请虚拟健保卡？健保署表示，虚拟健保卡系统自4月19日改版升级，加入拍摄/上传身分证明文件及后台审核机制，提升个资的安全性，民众可依个人需要临柜现场申请(专案申请)或一般自行申请(一般申请)。临柜现场申请者，由柜台人员审核后，随即提供一组【审核认证码】，输入后当下即可完成申请。而采一般自行申请者，约需等待3个工作天，审核完成后即显示虚拟健保卡，未完成审核则显示【审核中】，若审核被退件将显示【退件原因】，民众可检视退件原因说明后重新提出申请。
健保署表示，完成虚拟健保卡申请后，就医时只要出示手机的QR code就可以完成挂号、看诊、检验及检查。近期面临染疫人数快速增加，建议民众可透过虚拟健保卡视讯诊疗，完成零接触看诊，降低就医染疫风险，亦可多加利用健保快易通APP查询申办健保业务。相关作业如有不清楚或有疑问，可拨打健保署咨询专线︰0800-030-598，手机请改拨02-4128-678洽询。
