高雄戶政系統停擺 內政部:初步研判是硬體設備故障

今天上午高雄市戶政事務所發生系統無法登入作業,無法受理民眾申辦業務的情形,對此,內政部初步研判,是高雄市主機硬體設備故障,疑似是高雄主機的負載平衡器故障,並非中央戶役政資訊系統問題,已由高雄市通知其硬體設備的維護廠商處理。

內政部表示,今天上午10時50分接獲高雄三民區戶政所反映部分工作站的單一簽入系統無法登入,內政部即請系統使用者更改單一簽入連線之網址,繞過高雄市主機硬體設備的負載平衡器,即可正常登入系統作業,於下午2時30分陸續恢復,已可正常受理申辦業務,無緩慢情形。