振興措施助攻 藥粧零售業7月起重回成長軌道

經濟部統計處表示,消費動能回溫,藥粧零售業脫離疫情陰霾。台灣邁入高齡社會,對藥品及醫療用品需求日益升溫,以及民眾對美粧保養重視程度增加,致藥品、醫療及化粧品零售業(以下簡稱藥粧零售業)營業額穩健成長,近5年平均年增3.2%,優於整體零售業之1.2%,惟今年受COVID-19疫情影響,民眾減少外出或出門多戴口罩,彩粧需求相對降低,抑低藥粧零售業表現,影響所及,今年營業額與去年同期比較,自3月起連續4個月負成長,下半年則隨國內疫情趨緩,加以政府推出振興經濟措施、業者積極響應加碼促銷,7月年增率轉呈正成長2.3%,8月增幅擴大為4.1%,重返成長軌道。

價格競爭激烈,毛利偏低為主要經營困境。隨電商市場快速成長、國外藥粧業者積極在台拓點,量販超市跨足經營藥粧保健商品,市場競爭愈趨激烈,根據本處調查,2019年藥粧零售業者經營面臨的困境,以「價格競爭激烈,毛利偏低」(占62.3%)居首,其次為「商品同質性及替代性高」(占45.9%)及「勞動成本提高」(占41.0%),與2018年相較,則以「商品同質性及替代性高」上升10.4個百分點最多,「異業間跨界搶占市場」上升8.3個百分點次之,「價格競爭激烈,毛利偏低」上升7.5個百分點再次之。

藥粧業者加速數位轉型,網路銷售額成長快速。近年因網路購物平台蓬勃發展,藥粧業者積極拓展線上版圖,加上疫情加速業者數位化布局,2020年1-6月藥粧零售業透過網路銷售的比重為5.1%,較2019年提高1.1個百分點,網路銷售額47億元,較上年同期大幅成長27.2%,優於實體通路之年減3.6%,亦高於整體零售業網路銷售額成長率17.5%,為業者在競爭激烈的紅海中,推升營運成長之重要動能。

快速展店為業者採行之營運策略之一。依流通快訊統計,截至今年8月底,國內藥粧連鎖通路以屈臣氏588家最多(較2019年底減4家),其次分別為康是美386家(較2019年底減1家)、杏一267家(較2019年底增15家)及寶雅246家(較2019年底增24家),整體藥粧零售通路家數較2019年底增加65家,顯見在競爭激烈的藥粧市場中,部分業者採取快速展店方式擴大規模經濟效益,以提升市占率。

受疫情影響,台灣、美國及日本藥品銷售均呈成長,化粧品銷售則呈減少。受到民眾防疫戴口罩影響,彩粧需求下滑,美國今年1-7月及日本(1-8月)化粧品業營業額分別年減22.6%及9.5%,我國1-8月亦年減3.6%,另受惠疫情,藥品業營業額均呈正成長,美國及日本分別年增4.2%、4.0%,我國亦年增1.9%,惟受各國商品銷售結構差異影響,美國藥粧業中逾8成屬藥品零售,日本藥粧業採多元化商品銷售,我國則以化粧品為主,致1-8月整體藥粧零售業營業額我國年減1.0%,美國(1-7月)及日本各年減0.3%及年增2.5%。

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