110年批發、零售及餐飲業經營實況調查統計

經濟處統計處發布批發業銷售對象內銷占66.3%,外銷占33.7%:109年批發業銷售對象內銷占66.3%,以「貿易、批發及零售商」占45.2%為主要銷售對象;外銷占33.7%,以銷售至中國大陸(含香港)占21.1%為大宗,顯示批發業營業額逾3成易受國際經濟景氣影響。

109年疫情催化,零售業行動支付使用意願大幅攀升:受到COVID-19疫情影響,民眾為降低接觸傳染風險並維持安全社交距離,行動支付使用比率大幅提高,109年以行動支付消費之占比5.1%,較108年增加3.1個百分點。百貨公司銷售商品以衣著及服飾配件為主,便利商店以飲料菸酒為主。餐飲業提供之服務以「線上點餐系統」及「加入外送平台」較上年增加較多。批發業經營困境以「進貨、人事成本增加」較上年增加最多,零售業則以「人力資源短缺、流動率高」增加最多。