【记者卢山高雄报导】扑满达人刘光斌拿出难得一见的麦当劳扑满，指出这是麦当劳(McDonald’s)在1940年代的招牌，快速服务系统(Speedee Service System)在此年代开始被导入，麦当劳设计出30秒流程，也就是说，客户从点餐到送餐，30秒内完成，作法包括将菜单缩减，只卖汉堡、薯条、和饮料。
刘光斌表示，原来的汽车餐厅(Drive – In)，汽车停在餐厅门口，服务员过来点餐后，再将餐盘端出来给顾客在车上吃。这种方式太浪费时间，因此麦当劳将 Drive- In 改为 Drive – Thru，大大的节省服务员与客户的时间。
刘光斌说，一切讲求效率之下，大家来匆匆去也匆匆，牺牲了人与人之间的互动。早年，借由点餐，顾客与店家可以有聊天(或寒喧)的机会，现代的点餐，不再用口与口的沟通，而是借由滑动手指来点餐与付帐，人与人之间的互动减少，人与人之间的距离感变长，感情也就疏远了。《科技始终来自于人性》– 这是某一家科技大厂的名言，很讽刺的，这家大公司出问题了，科技的进步往往是《只考虑到功能与效率，欠缺人性的考虑》 ! !
