據媒體報導指出，台鐵旅客攻擊列車長事件頻傳，台鐵經過內部調查後表示，有超過一半列車長希望添購防身噴霧劑。
台鐵局表示，10月21日起由台北車班和基隆車班約180名列車長先行試辦，佔台鐵全體列車長908人的20%左右。基隆車班已於上週進行3天教育訓練，台北車班則於10月初就完成教育訓練，兩車班值勤路線幾乎涵蓋全台，先試辦兩個月，視成效決定是否擴及全台車班。
台鐵局表示，目前採“上班前領取，下班前繳回”，遇到暴力事件時列車長仍是以先淨空車廂、趕快疏散，留下歹徒為原則；第二步是立即通報下個停靠站，請求鐵路警察或地方警察支持，當兩者都無法及時發揮作用，防身噴霧才是最後一道防線。
根據《中華民國刑法》第23條第一項，民眾面對不法侵害所做出的防衛行動不構成違法。而防護型噴霧可合法自製，但僅能在自衛時使用。不過仍有列車長考慮執法上的疑慮，不願意配戴防身噴霧。有列車長表示，當遇到突發狀況時，無法及時判斷是否可以使用防身噴霧，所以先採觀望態度。
台鐵局表示，試辦期間非採強制性，會有此一措施是希望避免列車長在上班期間受到不法侵害，面對暴力威脅時也能自保。
不過台鐵局也強調，確實配戴後如何使用、何時使用都要審慎評估，畢竟濫用也會造成旅客傷害，所以才要先試辦。有需要的話不排除再延長試辦時間，以觀察使用情形，對於不願配戴的列車長也予以尊重。
