遠傳499續約簡訊傳出有資安漏洞，遠傳今天發出聲明，已立即將續約簡訊客製服務關閉，這項設計是讓特定用戶登入僅能看到自己資料，但疏於防範有心人士，遠傳已檢討改進。
同時，遠傳也立即清查過去以來，是否有不法人士透過這樣的方式查詢其他消費者資料，確實發現了極少數個案，會主動聯繫這幾位客戶，對於以不當方式查詢他人個資的人，遠傳會與警政單位配合調查並了解用途。
遠傳499續約的手機簡訊連結傳出資安漏洞，用戶只要透過遠傳官方傳送的續約簡訊，修改網址上用戶的電話號碼，即可看到其它用戶的個資，引發關切。
遠傳今天下午發出聲明指出，感謝某位用戶的指正，已經立即將續約簡訊的客製化服務關閉，一般用戶還是可以透過身分驗證程序後，由網路登錄完成續約。
遠傳指出，這次簡訊續約的設計，是讓特定用戶本人以特定連結登入後，僅能看到自己的資料，方便續約，但是疏於防範有心人士，透過其個人電腦背景找尋系統破綻去查看其他消費者的資料，遠傳已在檢討改進。
