协助市民申请急难纾困 高市府推「纾困专车」更便民

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【高雄讯】因应新冠肺炎疫情冲击高雄许多产业,高雄市政府配合中央受理「扩大急难纾困实施方案」。高雄市长韩国瑜今(11日)与社会局长黄渊源、民政局长曹桓荣、经发局长伏和中、卫生局长林立人及新闻局长郑照新、市府副发言人白乔茵等市府同仁,召开「防疫暨纾困振兴记者会」,向市民朋友报告目前高雄市紧急纾困方案的执行现况。

韩国瑜市长指出,这几天的纾困方案申办流程确实有需要检讨的地方,许多议员与里长接到相当多陈情,为了降低民众不安情绪,高市府将加开说明会、并协调各相关局处共同合作、协助市民朋友简化申请流程。高市府也建议中央在急难纾困时以大数据排富发放,让作业流程更加明确流畅。

社会局黄渊源局长表示,截至8日为止,已收件8977件,目前发放258件,金额达471万,各区公所也仍在陆续送件当中,若区公所发现民众申请资格有异常,将送由社会局协助认定。社会局今日也将加派50位同仁前往业务量庞大的区公所支援,希望协助需要帮忙的市民朋友尽早申请到急难纾困。另外,高市府也推出网页试算公式,民众只要上网试算,就能快速了解是否符合申请资格。

谈到目前高雄市纾困方案执行现况,民政局长曹桓荣表示,由于中央第一时间发布的申请方式不明确,造成大批民众涌入区公所申请,却发生资料不齐全的状况,高雄市政府于7日开始进行申请窗口分流,让民众申办流程顺畅许多,但中央建档速度太慢,让基层同仁在处理时相当疲惫。曹桓荣呼吁中央,应尽快将规范说明清楚、并协助简化系统,减少民众申请不便。

鉴于目前区公所业务量庞大,韩市长也指示市府各局处携手合作、支援纾困业务,像是经发局就提出「纾困专车」服务,加派人力到市场及人潮聚集处进行说明咨询,借此分散区公所排队人潮。经发局长伏和中表示,8日是纾困专车进行第一次试办,现场协助咨询近百位民众,未来十天也将会陆续到各市场进行说明。