受新冠肺炎影响，市民减少公共场所的出入，今年上半年度高雄公共运输运量大幅减少，与去年同期相比，公车每月运量衰退最高达30%，造成路上常见「载呒人」的公车。为使有限公车资源有效利用，交通局透过每年约4800万笔刷卡资料的大数据分析，办理「效能提升计画」，针对无效力公车路线及班次进行滚动式检讨，将有限的资源移到高潜力需求路线；除此之外，亦针对常见民众反映案件持续改善，以同步提升公车服务品质。
为减少不必要的浪费，高雄市交通局启动「公车营运效能提升计画」。交通局指出，本市公车路线共169条，其中营运状况较佳之20条干线公车，每班次平均载客15人次以上；相对本市营运效率较差之20条公车，每班次平均仅载客6.1人，而如营运效率最差的红59路线，每班次载客甚至仅0.1人，空车率达9成，实有检讨之必要；遂启动效能提升计画，将「载呒人」的公车挑出来优先检讨改善成「载有人」公车，并将资源优先分配至干线公车或其他具高潜力需求之区域。
交通局局长张淑娟指出，唯有提升公车营运效率，才能营造永续且健全的公共运输环境。交通局在检讨过程中，亦针对常见民众反映案件，如公车过站不停、不准点及驾驶服务态度不佳等事项，透过人员及公车动态系统加强稽查并透过定期评鉴及办理优良驾驶长评选等措施持续提升服务品质；而在检讨路线效率时，也会兼顾民众的运输需求，并以公车式小黄及近期颇受好评的Youbike2.0提供转乘接驳服务，在效率与基本民行供给上取得平衡，降低民众不便性。
交通局目前推动MeN Go月票优惠。即日起至9月30日，民众购买MeN Go月票，享优惠金额200至249元又可享渡轮4次、Youbike2.0前30分钟无限次数免费骑乘优惠，另赠MeN Go POINT 200至600点，可用于计程车、共享电动机车、捷运转乘停车场月票停车票等折抵，非常划算。欢迎民众多多利用。
