武漢肺炎在全球造成嚴重影響，各國專業人士也警告，民眾因封城無法外出及工作，使得發生家庭暴力的風險增加。對此衛生福利部表示，我國自今年初疫情開始發生以來，1至3月全國家庭暴力通報案件約3萬2,000件，與108年同期相較，約成長5%，但與108年第4季相較減少0.7%，故從案件數量變化的趨勢來看，國內家暴案件尚未因肺炎疫情而明顯增加。然基於家庭暴力零容忍之精神，衛生福利部提醒，民眾於居家檢疫或隔離期間，除配合防疫措施做好健康管理，如發生或聽聞家暴事件，可立即撥打110或113保護專線，尋求相關單位協助。
衛生福利部表示，疫情期間，民眾社交活動減少，並易因擔心疫情影響生計與日常生活，焦慮感升高，因此呼籲民眾感到焦慮沮喪時，可撥打1925安心專線，牢記「安 靜 能 繫 望」5字訣，做好全面的身心健康管理，除了戴口罩、勤洗手，保持社交距離，利用居家防疫期間多運動，提升對抗病毒的能力，也要注意維持心情的平靜，與親友多聯繫相互鼓勵，抱持信心與希望，才能讓自己與家人平安度過這次疫情。
衛生福利部呼籲民眾在社區發揮鄰里守望相助精神，發現有家暴事件立即撥打110或113保護專線，鼓勵被害人勇敢求助。同時對所有保護性社工在疫情期間站在第一線為家庭暴力被害人提供即時救援及服務，致上最高的敬意。
