为防止COVID-19新冠肺炎疫情扩散，高市府工务局呼吁请大楼于1楼大厅或空旷处设置「外送物流集中收取处」或「取物区」进行货品领取及取餐，避免外送员进入大楼，共同守护社区防疫安全。
工务局长苏志勋表示，为防止COVID-19新冠肺炎疫情进入社区，请大楼确实执行社区出入门禁管理，落实外来访客实联制，若大楼有聘请管理员应于1楼设置「外送物流集中收取处」，由管理员统一收取并禁止物流人员或外送员进入大楼，无管理员的大楼应自行于1楼设置取物区，避免外送员送餐上楼保障双方防疫的安全，另为避免接触感染，住户可多加利用线上支付系统付费避免人与人之间之接触。
工务局呼吁，大楼防疫措施包括：一、进入大楼访客应遵守实联制、量体温及手部喷酒精消毒；二、宣导住户出门时应配戴口罩、勤洗手，做好个人卫生管理；三、公共区域应加强消毒；四、进入电梯等密闭空间避免交谈；五、社区室内游戏室等空间暂停使用；六、设置外送员货品集中地点等六大措施并应彻底实施，请大楼与市府联手抗疫，严防传染病进入社区。
