打造智慧健康新生活 LINE聊天機器人陪您顧健康 公私協力推動「雄健康3.0共照雲」

【記者顧凌豪報導】

高雄市政府與先進醫資股份有限公司攜手推動「雄健康3.0共照雲」,運用科技及數據治理模式,發展AI健康管家、心靈會客室、智慧健康城等各項智慧醫療創新應用,透過LINE聊天機器人衛教諮詢,為民眾健康照護開啟新的一頁。高市府今(14)日於高雄市高齡整合長期照護中心舉辦「雄健康3.0推動智慧城市精準健康共照服務啟動記者會」,由高雄市副市長林欽榮、數位發展部次長李懷仁共同出席推廣,期望透過智慧醫療科技,幫助更多市民輕鬆管理自己的健康,減輕醫療體系的負擔。

衛生局表示,為市民打造智慧健康新生活,與在地新創先進醫資公司合作,在「雄健康1.0」防疫、防癌、防老等健康促進基礎下,發展到「雄健康2.0」所布建的智慧健康照護站,民眾能進行自我健康量測及管理,包含血壓、血氧、身高體重、失智檢測、尼古丁成癮檢測等多達32種健康評量,深植於醫院、社區、活動中心等場域,現今「雄健康3.0」已創造約29萬市民註冊,每月平均可產生18萬筆各類型健康數據,也開發客製化的AI智能客服,讓服務品質不斷精進,建立全方位照護新模式。

衛生局進一步說明,雄健康3.0共照雲逐漸轉型為數位化、智能化治理,已可串聯70種以上的醫療設備、提供50種以上的照護服務模組,除了遠距諮詢、通訊診療、銀髮族健康管理等服務外,並結合心理諮詢及健檢、四癌篩檢需求,與衛生局心衛中心、高雄市立聯合醫院合作開發LINE聊天機器人,以AI輔助對話提供諮詢、門診追蹤、衛教等服務,有效提升醫療效率及健康服務精準度。

今日活動現場也展示長輩在社區智慧健康照護站,透過健保卡等證件簡單快速建立專屬帳號,使用設備量測血壓後,數據上傳共照雲,啟動遠距視訊關懷服務,即使對科技工具不熟悉的長輩,也能在社區志工引導下享受雄健康的照護。推動至今已有146處據點導入健康數據物聯網環境,運用科技讓服務深入社區,建立全人照顧體系,打造智慧健康新生活。

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