【記者千翼報導】
經濟部統計處發布新聞稿表示，電子商務已成全球趨勢，主要國家網路銷售飛躍成長，以及近年來隨智慧型手機普及，全球網路的使用度持續提升，消費者越來越習慣在網路上購物，帶動各國電子商務蓬勃發展，加上2020年受COVID-19衝擊，更加速全球宅經濟成長。
統計處表示，多國電子商務快速成長；而依據主計總處統計，台灣2020年全體企業網路銷售額達4兆5,901億元，年增5.9%，較2016年增近3成，平均年成長6.7%。
台灣製造業、批發及零售業為網路銷售額前二大產業，其中以製造業網路銷售達3兆1,400億元為最大，佔全體68.4%，年增4.8%，其次為批發及零售業因大型電商平台持續多元行銷與服務優化，帶動網路銷售額達9,259億元(佔20.2%)，年增11.3%，兩者合計近9成；另金融及保險業網路銷售額1,220億元，亦年增14.7%；惟運輸及倉儲業受疫情影響，網路銷售額呈年減0.1%。
台灣B2B以製造業為大宗，B2C以批發及零售業為大宗，據統計處觀察，2020年透過網路銷售予企業(B2B)之營業額為3兆8,071億元，佔全體82.9%，年增5.3%，以製造業為大宗，金額高達3兆878億元，年增4.8%，為B2B主要成長貢獻來源；銷售予個人(家庭)(B2C)部分為7,830億元，佔全體17.1%，以批發及零售業為大宗，因疫情推升網購需求，致年增16.3%，增幅為各業之冠，金融及保險業因近年持續導入科技創新應用，帶動金融服務電子化交易持續成長，年增16.1%次之；惟運輸及倉儲業因受疫情衝擊，致客運服務需求減少，年減15.6%。
統計處表示，網路銷售額占整體零售業營業額比重持續攀升，依據統計處批發、零售及餐飲業動態調查，台灣零售業網路銷售因疫情加速成長，2021年達4,303億元，創統計發布以來新高，年增24.5%，明顯優於全體零售業營業額(年增3.3%)，占整體零售業比重為10.8%，與疫情前之2019年相比，增加3.3個百分點。各小業中以其他非店面零售業佔比達8成2最多，較2019年增加8.1個百分點；建材零售業、藥品及化粧品零售業則分別增加4個及3.5個百分點，統計處表示，在疫情與產業趨勢催化下，可以明顯看見零售業各業者布局網路銷售力道持續增強。
