身障者不能變成確診孤兒 民眾黨籲精進無障礙防疫體系

【記者顧凌豪報導/圖 : 高虹安臉書】

民眾黨立委高虹安昨日表示,新冠疫情延燒2年多,台灣防疫措施仍缺乏健全的無障礙服務,身心障礙者接連面臨自我快篩、確診回報、視訊診療、數位平台操作、1922通話等困難,整個流程充斥不友善,高虹安偕同身障團體代表呼籲政府,即時針對各障別的不同需求,精進無障礙友善的防疫體系。

立委高虹安表示,指揮中心推出種種「即興式的防疫措施」,導致先後發生PCR量能不足、法傳系統跟不上確診數、地方關懷中心忙翻和視訊看診等亂象,這些「落後部署」造成的缺失,對一般民眾造成諸多不便,對身心障礙者而言更加不友善。

高虹安指出,視障者無法順利視訊看診,「健康益友APP」也沒有通用設計版本,聽障者因手語翻譯員無法同時參與,難以正確理解醫師診斷內容,更別提沒有考慮到精障者需求。即使完成診療,醫院端法傳系統沒有「身心障礙」的註記選項,指揮中心簡訊要求填寫自主回報系統時,同樣沒有「身心障礙」的勾選選項,導致地方關懷中心無法針對特殊需求改變聯繫方式。另外,學校停課時,一般學生可採視訊替代實體課程,卻忽略特教生教育需求,形同犧牲了特教生的受教權。

高虹安表示,指揮中心應針對目前防疫措施,盡速改善對身心障礙者不友善之處,衛福部社會及家庭署必須盤點不同身心障礙障別的需求,協助指揮中心務實建立不同需求的通用服務,確保所有身心障礙者充分享有人權及基本健康權,展現對身心障礙者固有尊嚴的尊重。

民眾黨團呼籲,身心障礙權益要照顧、防疫也要無障礙服務,期盼政府同理身心障礙者的防疫困境,補上相關防疫服務的漏洞,並藉由此次推動無障礙暨通用設計的經驗,在面對未來其他不可預期的流行疾病或緊急危難時,得以第一時間建置身心障礙者友善的服務體系。