優化紛爭解決機制 拓展法律服務領域 侯友宜:讓同仁勇於任事並保障人民權益

【台灣郵報/記者王懷文、廖秉賢/新北報導】
新北市政府(二十七)日召開市政會議,由法制局以「法律服務再提升 紛爭解決新選擇」為題報告,侯友宜期許未來在涉及民眾權益的重大建設,法制局能主動提供相關建議,讓同仁勇於任事,同時保障民眾權益。另外,清明連假將至,市府整合資源提供相關祭祀服務,侯友宜叮囑各單位在交通、相關資訊通報等方面通力合作,提供讓民眾滿意的服務。

法制局扮演協助市民調解消費爭議及法院外解決糾紛的重要角色,侯友宜指出,若民眾遇到法律紛爭,可先採取訴訟以外的紛爭解決機制,更迅速有效率解決問題,避免民眾在訴訟過程勞心費力。行政機關亦應攜手司法單位,建構公正有效的訴訟外紛爭解決系統,共同保障民眾權益。新北市近年受理的調解案件為全台最多,侯友宜感謝新北408位調解委員秉持專業服務人民,使調解成功率高達80%,超越法務部要求的65%目標。

侯友宜期勉法制局拓展法律服務領域,例如提供年輕律師更多展現自己能力及服務熱忱的機會;或與律師公會合作,提供民眾更友善多元的法律服務。此外,在涉及民眾權益的重大建設,應秉持便民、利民、愛民的理念提供法律相關建議,兼顧同仁執行公務的合法性及民眾應受保障之權益,讓公務同仁能勇於任事、全力以赴推展業務。

此外,清明節將至,侯友宜感謝民政局及29區公所及早規劃祭祀服務,並叮囑相關單位在交通管制維護、減碳環保議題、警力安排、消防服務及相關資訊提供等方面通力合作,讓民眾在清明連假不論掃墓或出遊都能舒心滿意。

原始新聞來源 優化紛爭解決機制 拓展法律服務領域 侯友宜:讓同仁勇於任事並保障人民權益 臺灣郵報.

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