央行表示，新钞兑换日程订于1月28日至2月1日连续5个营业日，在这期间内，7家银行的370个指定兑钞分行，以及邮局位于都会区的25家指定兑钞邮局，均将开设「新钞兑换专柜」加强服务民众；58家偏远地区邮局则于一般营业柜台办理兑换新钞。
兑换期间，各兑换单位大门及营业厅将张贴「本分行（支局）提供兑换新钞；壹佰元券每人限兑100张，其余各面额钞券酌量供应」的公告，民众如有需要，可直接前往兑换。
为加强服务民众，央行也于「新钞兑换据点一览表」中建立地图连结，民众于央行官网、脸书及行动APP上，可轻松查询指定兑钞据点位置。此外，央行也将于1月25日至1月31日，在主要报纸刊登公告，详列453家指定兑钞据点名单。
