有关媒体报载高雄市议员关心长照机构住民是否能外出，中央流行疫情指挥中心今(4)日特别澄清，并未限制住民请假外出，住民若有就医、复健、其他必需性之社区参与、职能复健或返家等需要，可依机构相关规定请假前往，但住民于外出期间，应落实手部卫生，并在可容许情况下全程佩戴口罩；自医疗院所或社区返回机构时，应协助住民在机构入口处执行手部卫生。
指挥中心表示，为降低机构住民感染风险，已请机构采取相关管制措施，包括：限制具武汉肺炎感染风险或有发烧、呼吸道症状、嗅觉味觉异常等疑似感染症状的人进入机构，限制访客人数与探视次数等，但针对机构住民请假外出并无限制。
此外，指挥中心于「机构住宿式长照机构因应COVID-19(武汉肺炎)感染管制措施指引」中，建议服务对象若请假外出返回机构时，应评估是否具有感染风险，例如：询问是否曾经前往中国大陆、出国、或与来自国外具有发烧或呼吸道感染症状的亲友近距离接触…等，并详实纪录及做必要的处置。
指挥中心呼吁，本次疫情防治工作需政府及全民同心协力，全力防疫、纾困及振兴，共同度过难关。
