《管理杂志》今(109)年消费者意见调查，台湾中油公司在加油站类别中再次蝉联「消费者心目中理想品牌」第一名，此次已是台湾中油连续第16年获此殊荣，以高达78%之「消费者心占率」深植消费者心中，服务品质备受各界肯定，对于消费大众的支持，台湾中油表达最诚挚的感谢。
台湾中油多年来除提供优良油品及服务外，亦不断精进改善服务环境，如通风明亮的公厕等；随着数位化时代的来临，除了在去(108)年底推出自有加油行动支付工具─「中油Pay」外；更于今年7月起与6家行动支付业者合作，陆续导入于台湾中油加油站使用，希望提供顾客更多元、更便捷的服务；为了响应政府致力推动绿能环保相关业务，包括已设置376座及年底预计完工182座电动机车充换电设施，并配合加油站改建，目前已取得62站绿建筑标章，对于永续发展责无旁贷。
未来台湾中油将持续透过加油站网络，提供消费者一个绿色、友善及多元的能源供应站，让每一位消费者都能够感受到台湾中油加油站所传递的那份努力以及坚持！以此回应消费大众对台湾中油的肯定。
