（记者李丽华报导）2023年即将进入尾声，随之迎来2024台南400系列活动，预期将有更多旅客涌留宿台南，为提升本市旅馆业及民宿接待能力，市府观光旅游局订于12月25日及27日举办「112年台南市旅宿业教育训练及政策宣导」课程，欢迎业者报名参加。
台南市长黄伟哲表示，本市目前旅宿家数为850家且近年来销售额大幅成长，根据财政部统计资料，112年1月至8月旅宿业销售额创下89亿8,111万3,000元的历史新高，较111年同期65亿2,040万6,000元大幅增长37.74%，更超越107年68亿8,000万5,000元的全年销售总额，显示台南观光市场表现不凡，吸引业者陆续插旗台南旅宿业。因应随之到来的2024台湾灯会及台南400系列活动，本市各产业摩拳擦掌展开准备，黄伟哲市长为确保旅宿业者接待能力与品质及落实保障旅客权益，责成观旅局办理旅馆业及民宿相关教育训练。
市府观光旅游局林国华局长表示，观旅局为台南400系列活动，除积极辅导业者申设，包含广开申设说明会、提供单一窗口提供旅宿申设服务、召开辅导会议协助特定对象住宿场所申设旅宿…等，充实台南的住宿量能外，也在业者品质提升上做一系列努力，包括编列旅馆业品质提升补助经费，在今年3至4月份开设25场次旅宿的品质提升辅导课程，本月14日也特别在关子岭举办温泉旅宿品质提升研习会，还有因应中央及本市政策多次线上召开的一次性备品及旅宿缺工因应线上说明会。
观旅局即将办理的两场课程，分别为12月25日于台糖长荣酒店旅馆场次，课程规划为「是谁在敲打我的窗─旅宿业经营的一二事」高雄市政府观光局邱俊龙前局长、「旅宿业消费纠纷风险控管与案例解析」蔡琇如律师、「旅宿营业场所的责任风险与财产保障」邵惠生副理及「台湾灯会在台南活动规划简介」观旅局丁玲琍科长等主讲；12月27日在藏风艺文空间民宿场次，课程规划：「旅宿业订房与住宿消费纠纷探讨」陈欣怡律师、「提升民宿品质心法 卖得动的民宿体验」铭传大学杨正翔助理教授、「民宿资安防护─常见个资外泄案例分享」安碁资讯公司黄琼莹技术副总经理及「2024台湾灯会在台南活动规划简介」观旅局丁玲琍科长等主讲。两场次讲师皆为一时之选，除提升旅宿服务品质外，也加强旅宿业者自我提升旅客个人资料保护，并由本局观光行销科亲自说明台湾灯会规画。两场课程报名网址请洽：
旅馆场
https://forms.gle/g7BLK5iVxET6KkeX9
民宿场
https://forms.gle/yQSAnDDjD4LezR19A
或洽询(06-2991111#8603谢先生)了解详情。
观光旅游局表示，为了让来自各地的朋友到台南旅游感到宾至如归，市府将持续协助旅宿业者提升服务职能，并办理多样化活动，让旅客尽兴游玩。有关台南400系列活动详情欢迎随时关注「台南旅游网」及「台南旅游粉丝专页」，掌握台南观光及活动相关最新资讯。
旅宿品质提升辅导计画。(台南市政府观光旅游局提供)
