台北市市區公車營運服務評鑑出爐  8家客運業者獲優等

【實習記者江廷宇/台北報導】
台北市公共運輸處(二十六)日指出,112年第2期台北市市區公車營運服務指標評鑑結果,優等共8家客運業者,分別為首都客運、大南汽車、大都會客運、中興巴士、台北客運、欣欣客運、東南客運及三重客運,其餘4家客運業者,除大有巴士評列為乙等外,其餘均為甲等。另淡水客運、新北客運及皇家客運由於車輛數少,所以只參與評鑑,不列入評等。

新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」以及「公司經營與管理」等5大項目進行評比;對於評鑑優等客運業者,市府也特別於113年1月26日頒發獎狀公開表揚。

此外,針對乙等以下之業者,台北市公共運輸處亦已實施輔導,與業者訪談及檢視每月各項指標進退步情況,即時提出調整管理方式建議。

公運處表示本市公車自81年開始辦理評鑑作業,透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準,並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善,強化各公車業者營運管理,有效提供民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。

原始新聞來源 台北市市區公車營運服務評鑑出爐  8家客運業者獲優等 臺灣郵報.

You May Also Like

相關報導