台北捷运响应国际妇女节 宣示性骚零容忍 加强车站友善服务

【记者王怀文/台北报导】
台北捷运公司(七)日表示,响应国际妇女节,台北捷运各车站询问处、场馆的工作人员将于3月8日国际妇女节当天,佩戴「台北新界线 要尊重 敢拒绝」形象识别徽章,同步呼应台北市政府性骚扰防治、性别平等、友善家庭职场等宣传,共同打造友好的台北城市。

台北捷运是大台北地区最重要的大众运输工具,为维护每日百万旅客安全,北捷与捷运警察携手,借由捷警、保全人员互补合作,让旅客安全、安心,让有心人士、不法之徒不敢轻举妄动。

若旅客于捷运系统或场馆内遭遇性骚扰或任何突发情形,请保持冷静不要过度恐慌,在列车上可透过紧急对讲机通知司机员或行控中心,在车站可告知站务人员,尽速前往处理。

此外,台北捷运同步推出AI智慧客服,在捷运上需要协助,亦可透过AI智慧客服,利用文字免通话,告知台北捷运客服中心及行控中心,快速取得协助。

除了性骚扰零容忍外,北捷持续将各项措施与服务,融入性别平等的概念,打造两性平权的友善环境。在硬体设备方面,设置博爱座、亲子友善区、哺集乳室、博爱电梯、夜间安心候车区等友善措施,提供妇女及亲子更贴心的环境。

在人员服务方面,印制博爱识别贴纸、好孕胸章,凡有需求的旅客,不需任何证明文件,可在车站询问处索取使用;透过地贴,规划电梯优先搭乘等候区,发挥博爱电梯精神;月台「夜间安心候车区」,由车站人员以监视器加强监看;落实月经平权,于20个车站提供免费女性用品供急需旅客使用。

原始新闻来源 台北捷运响应国际妇女节 宣示性骚零容忍 加强车站友善服务 台湾邮报.

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