（记者谢富益报导）劳动部(30)日下午在台北汉来大饭店举办112年直辖市及县市政府职灾劳工协助事项业务评鉴颁奖典礼，王安邦次长于会中颁发全国「职业灾害劳工个案主动服务」评鉴获奖之机关单位，高雄市劳工局获颁第一组「优等」奖，由周登春局长代表受奖。周登春表示，感谢每一位默默付出与陪伴的职灾专业服务人员，提供职业灾害劳工个案管理服务，主动进行关怀及提供劳动权益保障，尽心支持陪伴职灾劳工与家属，并协助职灾劳工早日重返职场。期许服务同仁持续秉持「即时保障、即刻关怀」的理念，陪伴劳工朋友及家属度过艰难时期，民众若有职灾个管服务的相关疑问，亦可电洽劳工局服务窗口07-8124613分机523~527咨询。
劳动部在台北汉来大饭店举办112年直辖市及县市政府职灾劳工协助事项业务评鉴颁奖典礼。(高雄市政府提供)
医院急诊与病房的现场，可见医护人员忙碌地紧急救治转送进来的伤患，家属也陆续赶到医院，脸上表情满是惊恐与不安，一位身穿高雄市政府劳工局背心的服务人员在旁默默陪着，高市劳工局职灾专服员棱韵表示，此时劳工家属最需要的就是支持与陪伴。以屏东明扬爆炸案为例，在获悉有受伤劳工转送至高雄的医院，专服员于获报、联系及建案后，即赶赴医院与案家表达慰问，及时提供心理支持与关怀，并视职灾劳工及家属的需求转介劳工、社福、医疗、法律等资源网络单位。
在劳工局服务14年的职灾专服员秀枝说，「职灾劳工个案主动服务专业服务人员」这个角色，对大多数劳工来说相当陌生，但对遭遇职灾的劳工朋友与家属而言，是艰辛的复原路上一份有力而温暖支撑。「这份工作能够帮助人，虽然辛苦但很有成就感」，从事职灾劳工个服务可说是要十八般武艺兼备，从基本的劳动法令、可以连结的保险、经济、医疗及社会福利等协助管道与资讯，任何内容与个案状况都要随时掌握及更新，且要有同理心、耐心并善用沟通技巧，才可以立即且正确地提供到位的服务。
在经过我们一路陪伴与服务后，看到服务的个案劳工健康状态能逐渐好转，甚至重返职场，真的很令人欣慰，觉得很有成就感。秀枝说，曾经服务一位天车操作员，因下班时未察觉天车驾驶舱已离开天桥而有空隙，不慎踩空坠落到地面，造成脊椎第1-5节撕裂伤、右侧骨盘裂伤等伤害，需卧床休养3个月以上，经过我们连结医疗、复健、劳动权益争取、生活经济、心理支持等资源，历经长时间的休养、复健及后续工作强化训练，终于可以顺利重返职场就业，也希望劳工朋友及雇主都能对工作危害随时保持警觉，做好事前防护并注意安全，才能避免职灾的发生。
高雄市劳工局获颁第一组「优等」奖，由周登春局长代表受奖。(高雄市政府提供)
