【台湾邮报／记者王怀文、廖秉贤／新北报导】
新北市政府(二十七)日召开市政会议，由法制局以「法律服务再提升 纷争解决新选择」为题报告，侯友宜期许未来在涉及民众权益的重大建设，法制局能主动提供相关建议，让同仁勇于任事，同时保障民众权益。另外，清明连假将至，市府整合资源提供相关祭祀服务，侯友宜叮嘱各单位在交通、相关资讯通报等方面通力合作，提供让民众满意的服务。
法制局扮演协助市民调解消费争议及法院外解决纠纷的重要角色，侯友宜指出，若民众遇到法律纷争，可先采取诉讼以外的纷争解决机制，更迅速有效率解决问题，避免民众在诉讼过程劳心费力。行政机关亦应携手司法单位，建构公正有效的诉讼外纷争解决系统，共同保障民众权益。新北市近年受理的调解案件为全台最多，侯友宜感谢新北408位调解委员秉持专业服务人民，使调解成功率高达80%，超越法务部要求的65%目标。
侯友宜期勉法制局拓展法律服务领域，例如提供年轻律师更多展现自己能力及服务热忱的机会；或与律师公会合作，提供民众更友善多元的法律服务。此外，在涉及民众权益的重大建设，应秉持便民、利民、爱民的理念提供法律相关建议，兼顾同仁执行公务的合法性及民众应受保障之权益，让公务同仁能勇于任事、全力以赴推展业务。
此外，清明节将至，侯友宜感谢民政局及29区公所及早规划祭祀服务，并叮嘱相关单位在交通管制维护、减碳环保议题、警力安排、消防服务及相关资讯提供等方面通力合作，让民众在清明连假不论扫墓或出游都能舒心满意。
