网路预购口罩民众 请于3月21日前完成缴款

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「口罩实名制2.0」网路预购试办服务已于3月18日晚间8时截止登记,今(19)日民众将陆续收到署名「eMask口罩预购系统」(帐号:health@nhi.gov.tw)的电子邮件预购成功通知,如果没有收到电子邮件的民众,一样都可至「eMask口罩预购系统」网站(以下简称eMask系统,网址https://emask.taiwan.gov.tw/),查询个人专属汇款帐号,并于3月21日晚上8时前完成缴费,才能至预选的超商门市领取口罩。

本次约有5,000多名民众于预购时输入手机号码格式错误,已于昨(18)日下午紧急email通知当事人更新资讯,若未及于登记截止前更新电话号码的民众,同样亦可上eMask系统插卡认证查询缴费资讯,权益不受影响。

健保署提醒,口罩预购缴款期间为3月19日上午8时至21日晚上8时截止,请参与预购的民众务必于期限内完成缴费,未依限完成缴费或转帐错误者,将无法领取口罩。运用手机健保快易通APP预购的民众,请以ATM转帐方式缴费;自eMask系统登录预购的民众,请登录该系统,选择以信用卡、网路银行或ATM转帐缴费。

民众至「eMask口罩预购系统」需登录身分证字号及预购时所留的手机末3码,查询个人专属缴款与取货资讯。请民众留意,汇款帐号仅可由民众自行登录eMask系统后查询,如果收到手机简讯或电子邮件,「直接注明」个人专属汇款帐号,或提供连结网址与eMask系统网址不符,可能是诈骗讯息!请至165反诈骗专线确认。

民众完成缴费后,将于3月22日起收到手机简讯(简讯号码:0911516622)取货通知,并请民众于3月26日至4月1日任一天前往选定的超商门市,至超商事务机输入取货序号,列印取货单(小白单)后领货。民众至超商取货时请现场检查,有损坏或污损情况,请于现场以一次3片为单位更换;若没有污损情况,则无法换货。